Question 1

Comment prépare-t-on les repas?

Accepted Answer

Ajoute simplement de l'eau et laisse mijoter. Tous nos repas sont conçus pour inclure tout ce qu'il te faut afin d'obtenir un plat principal complet et nutritif. Tu peux consulter les temps de cuisson et les instructions précises sur la page boutique.

Question 2

Les repas déshydratés sont-ils nutritif?

Accepted Answer

Pas toujours, hein? C'est justement pour ça qu'on a lancé Stirjoy. On travaille avec des chefs et des nutritionnistes pour que chacun de nos repas soit bien rempli de protéines végétales, de légumes et de grains entiers tout en gardant un œil sur le sel et le sucre. La déshydratation, c'est simplement l'eau qu'on retire. Les bons nutriments, eux, restent dans notre produit.

Question 3

Pourquoi les repas Stirjoy sont-ils moins chers que les prêts-à-cuisiner traditionnels?

Accepted Answer

Notre mission est de rendre la bonne nutrition plus abordable pour les humains et pour la planète. On a donc repensé les repas prêts-à-cuisiner à notre façon: grâce à la déshydratation, on réduit le gaspillage alimentaire et les coûts en même temps. Nos repas se conservent à température ambiante, donc notre logistique est beaucoup plus simple et nécessite moins d'emballage que les options fraîches ou surgelées. Et comme on cuisine à base de plantes, on réussit à offrir des repas sains, durables et à prix juste.

Question 4

Comment fonctionne l'abonnement Stirjoy?

Accepted Answer

C'est simple! Chaque mois, on prépare un nouveau menu de repas que tu peux personnaliser à ton goût en ligne. Tu as jusqu'à minuit, le jour de ton renouvellement, pour modifier ou sauter une commande. (Exemple: si tu t'abonnes le 14 du mois, ton prochain renouvellement sera le 14 du mois suivant.) On t'envoie un rappel quelques jours avant chaque livraison, donc pas d'oublis!

Question 5

Puis-je sauter un mois?

Accepted Answer

Bien sûr! Rends-toi dans ton compte et saute ta prochaine livraison.

Question 6

Y a-t-il des frais de livraison?

Accepted Answer

Les abonnés ne paient jamais la livraison: elle est gratuite sur chaque commande, peu importe le montant. Sur les commandes ponctuelles, les livraisons sont gratuites partout au Canada pour les commandes de 90 $ et plus. Sous ce montant, des frais de 5,99 $ s'appliquent.

Question 7

Puis-je annuler mon abonnement Stirjoy?

Accepted Answer

On ne va pas te rendre la vie dure. Va dans ton compte et sélectionne « Annuler mon abonnement ». On ne va pas mentir, on aimerait savoir ce qu'on pourrait faire pour que notre service fonctionne mieux pour toi! Notre mission avec le projet Stirjoy est simple: rendre les vrais repas plus faciles pour les humains et plus abordables pour la planète. S'il y a quoi que ce soit qu'on puisse faire pour continuer de bâtir ceci avec et pour toi, on est à l'écoute!

Foire aux questions

Encore des questions?