Politique de confidentialité
Chez Stirjoy, votre vie privée est importante. Cette politique explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et comment nous les protégeons — en termes simples.
Informations recueillies
Lorsque vous passez une commande ou créez un compte, nous recueillons :
- Votre nom, adresse de livraison, courriel et informations de paiement.
- Nous recueillons également des données d'utilisation non identifiables via des témoins (cookies) et des outils d'analyse pour comprendre comment les gens utilisent notre site.
Utilisation de vos informations
Nous utilisons vos informations pour :
- Traiter et livrer vos commandes.
- Communiquer avec vous au sujet de votre abonnement ou de votre commande.
- Améliorer nos produits et services.
- Vous envoyer des mises à jour et des offres — uniquement si vous y avez consenti.
Partage des informations
- Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
- Nous pouvons partager des informations avec des fournisseurs de services de confiance (processeurs de paiement, partenaires de livraison) qui nous aident à exploiter notre entreprise, en vertu d'ententes de confidentialité strictes.
Vos droits (Loi 25 du Québec)
En vertu des lois québécoises sur la protection de la vie privée, vous avez le droit de :
- Accéder à vos renseignements personnels.
- Demander la correction ou la suppression de vos données.
- Communiquer avec notre responsable de la protection de la vie privée à service@stirjoy.ca pour toute demande.
Conservation et sécurité des données
- Nous utilisons des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos données.
- Nous conservons vos informations uniquement aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou respecter nos obligations légales.
Nous joindre
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre vie privée, communiquez avec nous à service@stirjoy.ca.